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          无现金餐饮常见问题解答

          非现金系统信息餐饮

          足球竞彩app高的学生不再需要携带现金购买食物到学校。相反,认同自己的学生在使用,直到扫描或指纹要么PIN码。同时指纹识别用于在LRC借书。这是我们有您的许可才能这么写的技术,我们的诱导过程的一部分,您将获得上无论你想有自己的拇指扫描或不您即表示您的孩子同意书用ESTA的法定要求。如果学生不扫描自己的身份,他们通过PIN码,然后一检查与他们的名字和照片。

          parentpay在线支付系统

          为了让你付钱成易于学生的无现金餐饮帐户,也便于教育考察等项目支付,我们使用parentpay。这是一个在线支付系统,让你把信用卡到学生的账户,很快,我们希望,购买物品(如教育参观或运动装)在很多你可能补足手机或买本书以同样的方式在亚马逊。已经有不少父母将被用于使用ESTA系统,或者类似的一个,小学付款。

          你将有一个安全的在线账户,采用了独特的用户名和密码激活;你将是促使改变这些,并保证他们的安全和保障。如果你在我们学校不止一个孩子或另一所学校使用相同的系统,你就可以合并他们的帐户创建所有您的孩子一个登录。

          parentpay是它的主要优点,可以让你检查学生在信用账户多少轻松拥有,然后顶部它从家里,而无需寄支票或现金到学校。你也可以看到你的孩子acerca信息是如何支出记入你的钱他们的帐户。更多信息,请访问 www.parentpay.com .

          经常问的问题:

          为什么ESTA允许这种情况发生:我的孩子今天所做的没有得到他们的午餐?

          我们绝不会故意将孩子远没有他们的午餐,并在食堂服务一直继续,直到下午1点十五,或在一些无法预料的情况延时服务的情况下,直到每个人都-送达。偶尔有学生有一个问题,他们的帐户出现从他们的食品支付阻止他们,但我们有一个系统,把钱借给谁的孩子发现自己在这个位置上:请阅读我们的 帮助传单。如果一个孩子没有设法获得任何原因的食物,他们的成员讲如果值班高的选项,并解释说他们的,他们还没吃午饭的学生服务团队:应一个不走饿了。

          我的孩子被打成有午餐:我做我需要做什么有了这个信息?

          它仍然是一个好主意,设置高达parentpay帐户把信你什么时候在你的信息,即使你不贷方的款项。这有助于我们确保我们有一个工作电子邮件地址给你,如果你需要,这意味着在短时间内给你的孩子信贷(例如因为他们有他们忘了吃午饭),很容易让你做。你可能会考虑它的价值计入了几磅到他们的帐户现在像这样的紧急情况。

          我们还需要有你的书面回复中对是否最终决定,我们可以扫描你的孩子的大拇指对我们的生物识别系统,他们是否打算使用高选择与否,同样的系统在LRC使用:您将收到一个个性化函个目的。

          什么是无现金系统?

          无现金餐饮系统是允许学生购买饭菜和其他物品携带现金,而不必去上学的解决方案。

          什么是“生物识别”是什么意思?

          Biometric recognition is simply a method of identifying an individual person by taking some measurements. We use an algorithm-based scan, which reads between 50 & 130 points on the finger/thumb. It is not a thumbprint and is of use only in the cashless system. The scanned points are transformed into a number using a hardware‐based algorithm. The hardware also applies 256 bit AES encryption to the data, so it is not possible to reconstruct biometric information from the code st要么ed in the computer.

          如何做一个生物识别系统的工作?

          学生或工作人员,世卫组织,已经登记的生物测定的信息,存储在安全的计算机服务器上在学校内,只有我们和哪个供应商,零售系统有限公司全国,都可以访问。一旦该帐户被记入学生或工作人员会将EPOS终端,查询其账户细节和购买物品他们的手指/拇指允许他们。

          我的孩子如何注册生物识别系统?

          当学生上注册他们在学校的第一天。你的孩子会在同一时间参加高选项的会议,并请求他们将被要求将他们的手指/拇指上的生物传感器的两倍obtener模板匹配,只需要几秒钟。如果你选择了ESTA程序的“退出”,你的孩子会用一个4位数的PIN码这时反而呈现。

          什么支付方式可用于信贷的帐户?

          任何量可以被记入的任何下列方法的方式的帐户:

          1. 网上支付:我们已经推出的在线支付在无现金餐饮系统的合作伙伴关系。进行付款就行请到 //www.parentpay.com 进行电子支付。您将收到您parentpay细节在后今年6家长会前与导师在七月。
          2. 找到付款:如果你不想让卡在线支付,你可以在当地找到付款商店补足你的孩子的帐户。通过找到付款的付款将需要48小时才能记入适当的帐户。您可以通过访问以下网站找到你的本地商店。 //www.paypoint.co.uk/locat要么.aspx(或短版: bit.ly/n19ofh )。为了使用这个系统,您将需要一个条形码信这是个性给每个孩子:请联系我们,要求ESTA。
          3. 自动取款机在重估 - 一个“升值”或现金装弹机是设在高选项。这可以用来补足由学生将他们的手指/拇指放在传感器账户或通过输入4位PIN码,然后通过将接纳投标:任何从£20音符5P硬币。我们不鼓励使用机器ESTA的学生,因为我们宁可不要携带现金他们没有上学。通过使用在线支付方式,您可以监视他们的平衡,他们看到多少他们花费和买什么,而且知道他们是不是在去学校的路上晚饭花钱他们的甜食或其他物品。

          我怎么能检查信用卡的账号?

          这可以通过学生在高负载选项取款机可以做到,但往往队列在午餐时间建立。要查询余额,最好的办法是在 www.parentpay.com,在那里你还可以设置一个提醒这么低的平衡,你的孩子永远不会运行的吃饭钱。

          我可以改变每天的支出上限“?

          是 - 每天的支出限制'有7.50£默认但是这可以通过书面要求高的选项改为餐饮主管,或联系学生服务。

          会发生什么,如果我的孩子的帐户是不是在信贷?

          24:45之间,以及下午一时15分 (午餐),学生应该看到 波顿先生 世卫组织将是对“四”之间印染厂和高选项义务。我有现金借给学生,谁不为午餐足够的都有。如果波顿先生不值班然后房子或学生管理的负责人之一高有期权反而会 - 告诉你的孩子问,就没有必要对任何人挨饿!

          只是为什么我不能去透支我的帐户?

          我们希望人们知道如果需要借钱,而不是让它自动发生。此外,我们更希望学校借给你的钱,而不是我们的餐饮承包商,最后我们希望我们的学生服务人员也才能够有一个聊天与你,让他们可以检查东西都OK。

          虽然我的钱在我的帐户,钱柜不会让我买任何东西 - 出了什么问题?

          因为这可能是你的父母要求一个涨停到您的帐户被放。 ,虽然它是从每天约在一天的同一时间,第二天下午1点半涨停板运行。这意味着,如果你花费3点钟£1上周一下午,你正在使用你的零花钱,将有周二£1较少周二花费。如果这意味着你一直没能得到任何的午餐,学生跟家里或学生管理的高期权的负责人应当之一,将尽力帮助他们。

          我不知道多少钱我已经花了,有多少我有左

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          我的孩子的拇指扫描不会升值机或收银台上工作

          我们可以尝试重新扫描学生的大拇指,如果ESTA不工作,我们可以给他们,而不是一个PIN码。应该跟学生 杜桦 要么 太太Simoen (办公厅) 学生服务或向接待处。

          我怎样才能得到一个 警报消息 为了避免在我的帐户的钱用完了?

          在parentpay网站去“查看广告”左侧,然后在“更改通知设置”(蓝色按钮,右上方),并设置为当您的帐户余额低于一定量的e-mail或短信警报点击。

          我已经超过了我的帐户,但是当我的孩子的表现去还是有没有钱没有给,直到 - 发生了什么事?

          ,虽然您的余额可能在parentpay网站记,它不通过来的,直到系统立即。如果有一个问题,问 波顿先生 我会借给你钱你渡过难关。你的父母可以检查它们的parentpay支付已经成功地通过了,如果有问题,他们可以通过电子邮件,让我们知道学校。

          有多少是免费的学校伙食津贴?

          免费的伙食补贴为每天2.35£。

          哪里有我所有的孩子的学校免费餐补到哪里去了?

          ,虽然这是一个涨停板运行从每天约上一天同一时间,第二天下午1点半。这意味着,如果你花费3点钟£1上周一下午,你正在使用你的零花钱,将有周二£1较少周二花费。请注意不要在放学后花太多!如果这意味着你一直没能得到任何的午餐,请您谈谈在高选择房子或学生管理的负责人之一,并会尽力帮助他们。

          我怎么做“免费的午餐”的权利的工作?

          所有帐户类型都以完全相同的方式访问,是否不管支付或不与学生在任何时候都免费餐待遇保持匿名。不从日常免费餐分配花任何的钱不会被延续到第二天。

          任何人都可以使用我孩子的帐户?

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          我可以决定我的孩子的饮食要求?

          该系统将允许您注册您的孩子是不允许因饮食需要或宗教信仰的任何项目。任何此类物品必须由家长/监护人书面形式向高期权的餐饮主管确认

          数据保护的信息与新的系统,直到:

          全国零售系统公司(NRS)是认可随着ISO27001 - 信息安全管理体系,并致力于确保是隐私保护。数据将只按照本隐私声明中使用。 NRS注册为下的数据保护法案(DPA)数据处理器,并在指导下DPA始终运行。学校的数据仍将保持不变为己任,在完全访问,管理和更新所有学生的数据在系统控制。学校和地方当局正在操作作为DPA下数据控制器。全体员工NRS这给学校的数据可能有管理员权限是支持的目的犯罪记录局(CRB)检查。信息采集器无现金餐饮系统是列在这里:•招生人数(“G号”)•学生的姓名•导师组•他们是否有资格免费校餐•性别•学年出生•日•UPN *•照片** *独特的学生数量:UPN这是一个数字标识在英国的每个学生独特的**照片是提供,从而可以显示给操作为止防止欺诈学生的图像:这是为那些很好的作用谁都选择使用拇指指纹学生信息保持专用于无现金餐饮系统的一所学校服务器上了。

          我什么时候可以登录到我的帐户parentpay?

          一旦你已经收到了来自学校的登录信息激活您的一封信,写明您激活你就可以激活你的帐户,并开始付款。这是在七月至6年级家长会的形式导师之前发送出去。

          我可以使用哪种卡上parentpay?

          parentpay MasterCard和Visa接受信用卡,大师,开关,三角洲,电子,独奏和Visa借记卡。

          它是安全,使互联网上的支付?

          是。 parentpay利用领先的技术,安全地处理您的信用卡交易。与所有的银行通信加密,并没有学校,也没有parentpay访问您的信用卡资料。该过程类似于亚马逊或订购杂货从tesco.com购买

          我怎么能检查它是安全的?

          与标准的网站HTTP地址开始;地址为安全站点将始终以https开头。你还会看到我们的登录页面上之后,您已经登录到您的帐户屏幕的底部/右上角挂锁;从来没有任何个人网页地址输入您的信用卡资料或数据不启动HTTPS谁。

          个人信息parentpay什么呢持有?

          parentpay拥有非常有限的信息量有关您和您的孩子仅仅为了管理帐户的目的; parentpay但是不使用您的个人信息比用于支持学校等。我们不同意或任何其他组织提供信息。我们根据严格的指导方针着手操作由数据保护法1998年parentpay绝不会通过电话,邮件或电子邮件与您联系并要求您透露密码或卡号的机密信息。如果你曾有人自称是从parentpay联系,请与我们联系:0845 257 5540,立即。

          我没有一台家用电脑,所以我如何使用parentpay?

          parentpay网站将在智能手机上运行,​​但它不是优化的小屏幕目前是。电脑在当地的图书馆都可以,我们可以提供在学校上要求访问计算机。如果这是提出你的问题,请尽快与先生先生阿斯特利黑格还是在学校,他们将分析

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